Servicios Vitta Clara

Teleasistencia premium con videollamada

Tu familiar siempre conectado contigo y con nuestro equipo de atención, con imagen y voz en tiempo real. Porque hay momentos en que una voz no es suficiente y ver su cara lo cambia todo.
100%
Profesionales Colegiados
+500
Familias Atendidas
24/7
Seguimiento Continuo
+2.500
Familias han confiado en nosotros
+500
Sesiones de fisioterapia realizadas
4.9/5
Valoración media de nuestros clientes
98%
Tasa de satisfacción familiar
Teleasistencia premium con videollamada 1
Sobre este servicio

Más que un botón de alarma: una presencia real cuando más se necesita

La teleasistencia premium con videollamada va mucho más allá de los sistemas tradicionales. Cuando tu familiar pulsa el dispositivo o cuando nuestro equipo detecta una situación de riesgo, la respuesta no es solo una voz al otro lado, sino una videollamada inmediata que permite evaluar el estado real de la persona, tranquilizarla visualmente y activar los recursos necesarios con mucha mayor precisión.
Este servicio está diseñado para quienes quieren que su familiar mayor tenga la mejor red de seguridad posible en casa, con tecnología avanzada y atención humana de calidad. La imagen lo cambia todo: permite detectar caídas, estados de confusión o malestar físico que una llamada de voz no podría identificar con la misma fiabilidad.
Beneficios

¿Por qué elegir nuestro servicio de Teleasistencia premium con videollamada?

Evaluación visual en tiempo real

La videollamada permite que nuestros profesionales vean a tu familiar en el momento de la alerta, evalúen su estado con mayor precisión y activen la respuesta adecuada sin demoras innecesarias.

Atención 24 horas, 365 días al año

El servicio no descansa. De madrugada, en festivos o durante el fin de semana, siempre hay un equipo humano preparado para responder a cualquier situación con la misma calidad y rapidez.Conexión directa con la familia

Conexión directa con la familia

El dispositivo permite iniciar videollamadas con familiares designados, no solo con el centro de atención. Tu familiar puede verte en cualquier momento, reduciendo la sensación de soledad y aislamiento.

Activación automática ante caídas

El sistema detecta automáticamente situaciones de caída aunque tu familiar no pueda pulsar el dispositivo, activando la videollamada de emergencia de forma inmediata sin necesitar ninguna acción por su parte.

Coordinación con servicios de emergencia

Cuando la situación lo requiere, nuestro equipo contacta directamente con el 112, la Cruz Roja o los servicios médicos locales y les facilita información visual del estado de tu familiar para agilizar la intervención.

Seguimiento proactivo del bienestar

Más allá de las emergencias, el servicio incluye llamadas de seguimiento periódicas para verificar que tu familiar está bien, detectar cambios en su rutina y mantener informada a la familia de forma regular.
Patologías que Tratamos

Especialistas en Teleasistencia premium con videollamada

Riesgo de caídas

Personas con problemas de movilidad, mareos o antecedentes de caídas en el hogar

Diabetes y complicaciones asociadas

Situaciones de hipoglucemia u otras crisis que exigen valoración inmediata y coordinación médica

Deterioro cognitivo leve o moderado

Mayores con Alzheimer incipiente u otras demencias que se benefician del contacto visual frecuente

Soledad no deseada

Mayores que viven solos y necesitan contacto humano regular para mantener su bienestar emocional

Enfermedades cardiovasculares

Personas con historial de infartos, arritmias o insuficiencia cardíaca que requieren respuesta rápida

Recuperación postoperatoria

Personas en fase de recuperación en casa que requieren supervisión y atención ante posibles complicaciones
Cómo Funciona

Tu familiar en las mejores manos en 4 pasos

1

Contacto Inicial

Llámanos o rellena el formulario. Te respondemos en menos de 2 horas para conocer tu situación.

2

Valoración Gratuita

Un fisioterapeuta visita tu hogar para evaluar a tu familiar y diseñar un plan personalizado.

3

Inicio del Tratamiento

Comenzamos las sesiones en casa con seguimiento continuo a través de nuestra app.

4

Evolución y Resultados

Monitorizamos el progreso y ajustamos el tratamiento para alcanzar los mejores resultados.

Atención personalizada

El cuidado que tu familia merece comienza con una conversación

Cuéntanos vuestra situación y diseñaremos juntos un plan personalizado, sin compromiso y adaptado a las necesidades reales de tu ser querido.

Hablar con un especialista
Metodología

Técnicas especializadas en Teleasistencia premium con videollamada

Nuestro servicio de teleasistencia premium con videollamada combina tecnología avanzada con protocolos de atención humana probados para garantizar la respuesta más rápida y precisa en cada situación.

Videollamada HD bidireccional con activación automática

Coordinación directa con servicios de emergencia locales

Detección de caídas mediante acelerómetro y giroscopio integrados

Registro automático de incidencias y alertas en historial digital

Geolocalización en tiempo real del dispositivo

Llamadas de bienestar programadas con periodicidad ajustable

Protocolos de triaje telefónico con soporte visual

Panel familiar de notificaciones y seguimiento en tiempo real

+15
Técnicas especializadas
Nuestro Compromiso

Garantías que respaldan cada sesión

En Vitta Clara entendemos que confiar el cuidado de un ser querido no es fácil. Por eso, hemos diseñado un sistema de garantías que te protege en cada paso.

Si no estás 100% satisfecho con la primera sesión, te devolvemos el importe íntegro. Sin preguntas, sin formularios, sin esperas

Profesionales Verificados

Colegiados oficialmente y con seguro de responsabilidad civil vigente

Puntualidad o Gratis

Si llegamos más de 15 minutos tarde, la sesión es completamente gratuita

Soporte 24/7

 Siempre hay alguien disponible para resolver tus dudas o emergencias

Informes Periódicos

 Recibirás informes detallados con la evolución del tratamiento

Transparencia total

Todos nuestros fisioterapeutas están colegiados oficialmente y han sido verificados personalmente por nuestro equipo. No trabajamos con intermediarios ni plataformas externas: cada profesional forma parte directa de nuestra red de confianza.

Además, todos cuentan con seguro de responsabilidad civil vigente, para que tengas la tranquilidad de que estás en las mejores manos.

Comunicación constante

Creemos que la comunicación genera confianza. Por eso, recibirás informes periódicos detallados sobre la evolución del tratamiento, los objetivos alcanzados y los próximos pasos a seguir.
Nunca estarás a oscuras sobre el progreso de tu ser querido. Y ante cualquier duda, nuestro equipo está disponible 24/7 para ayudarte.

+500
Familias han confiado en nosotros
+500
Sesiones de fisioterapia realizadas
4.9/5
Valoracion de nuestros clientes
98%
Tasa de satisfacción familiar
Es para ti?

A quién está dirigido el servicio de Teleasistencia premium con videollamada

La teleasistencia premium con videollamada está pensada para familias que buscan la máxima seguridad para sus mayores en casa, con la tranquilidad de saber que siempre habrá una respuesta rápida, humana y visualmente informada ante cualquier imprevisto.

Hijos y familiares de mayores que viven solos

Personas que no pueden estar físicamente con su familiar mayor cada día y necesitan saber que existe una red de seguridad real y efectiva en todo momento.

Mayores con condiciones de salud que requieren vigilancia

Personas con enfermedades crónicas o deterioro funcional que necesitan un sistema de alerta que vaya más allá de lo básico y permita una valoración real de su estado en cada incidencia.

Familias que ya tienen teleasistencia básica y quieren dar el salto

Personas que ya conocen los sistemas de alarma tradicionales pero han comprobado sus limitaciones y buscan una solución más completa que incluya imagen, seguimiento y comunicación familiar integrada.

Este servicio es para ti si..

Reconócete en alguna de estas situaciones. Si marcas al menos dos casillas, podemos ayudarte.

Tu familiar vive solo y eso te genera preocupación constante
Deseas que pueda contactar contigo en videollamada desde el propio dispositivo
Quieres que ante cualquier emergencia el equipo pueda ver cómo está, no solo escucharle
Quieres recibir notificaciones y actualizaciones regulares sobre su estado
Buscas un servicio que combine tecnología avanzada con atención humana real
Tu familiar sufre una enfermedad crónica que requiere vigilancia continua
Tu familiar tiene movilidad reducida o antecedentes de caídas en casa
Valoras la tranquilidad de saber que hay respuesta inmediata las 24 horas, también en festivos

Este servicio puede no ser adecuado si...

Queremos ser transparentes. Hay situaciones en las que otro tipo de atención sería más apropiada. Te recomendamos consultar con tu médico si:

Tu familiar ya cuenta con presencia física de un cuidador las 24 horas del día

Tu familiar tiene una condición que requiere atención médica presencial continua y no puede estar solo en ningún momento

Buscas solo un servicio de atención social o acompañamiento sin componente de emergencia

No dispones de conexión a internet ni cobertura suficiente en el domicilio para garantizar la videollamada

Compara y decide

Por qué elegirnos frente a otras opciones?

Sabemos que tienes opciones. Aquí te mostramos de forma transparente cómo nos comparamos con las alternativas más comunes.

Característica ★ RECOMENDADOVitta Clara Clínica Privada Sanidad Pública
Atención en el domicilio
Siempre
Debes desplazarte
Casos limitados
Tiempo de espera
24-48 horas
1-2 semanas
2-6 meses
Especialización geriatría
100% especializado
Generalista
Generalista
Atención 1 a 1
60 min exclusivos
30-45 min
Grupales
Seguimiento con app
Incluido
No disponible
No disponible
Informes evolución
Semanales
Bajo petición
Solo al alta
Flexibilidad horarios
Lunes a sábado
Limitado
Cita asignada
Soporte 24/7
Siempre
Horario oficina
No disponible
Sin compromiso

¿Quieres saber qué plan de cuidado es el ideal para tu ser querido?

Solicita una valoración gratuita y nuestro equipo de especialistas analizará la situación de forma personalizada para recomendarte el cuidado más adecuado, sin coste ni compromiso.

Solicitar valoración gratuita
Respuesta en 24 horas · Atención personalizada · Profesionales certificados
Objetivos del tratamiento

¿Qué vas a conseguir con nuestro servicio de Teleasistencia premium con videollamada ?

Cada tratamiento tiene metas claras y medibles. No trabajamos «a ver qué pasa», sino con objetivos concretos que evaluamos sesión a sesión.

92%

Mejoran su calidad de vida

Qué conseguimos juntos con la teleasistencia premium con videollamada

Cada objetivo que trabajamos con este servicio se traduce en más seguridad para tu familiar y más tranquilidad para ti, con indicadores reales que puedes seguir desde el primer día.

+94%

De incidencias resueltas sin traslado hospitalario.

-60%

Menos ansiedad familiar reportada al mes.

🎯

¿Cuánto tarda de media una respuesta de emergencia sin imagen frente a una con videollamada?

Sin imagen, el operador necesita más preguntas para valorar la situación. Con videollamada, el tiempo de decisión se reduce hasta un 40% porque el profesional ve directamente el estado de la persona y activa el recurso correcto desde el primer momento.

Garantizar una respuesta inmediata ante cualquier emergencia

El primer objetivo del servicio es que ninguna situación de riesgo quede sin respuesta rápida y adecuada, independientemente de la hora o del día que sea.

Reducir el riesgo de consecuencias graves por caídas

Las caídas son la principal causa de hospitalización en mayores. Este servicio está diseñado para detectarlas y responder antes de que la situación se agrave.

Aliviar la sensación de soledad de tu familiar

La soledad no deseada tiene un impacto real en la salud de las personas mayores. La teleasistencia premium incluye contacto humano frecuente que hace una diferencia perceptible en su bienestar diario.

Darte tranquilidad y reducir tu carga de preocupación

Cuidar de un familiar mayor a distancia genera una tensión continua que este servicio está diseñado para aliviar de forma concreta y medible.

Permitir que tu familiar viva en su casa el mayor tiempo posible

Mantener la autonomía y la independencia en el hogar habitual es el deseo de la mayoría de los mayores. Este servicio hace que eso sea posible con plena seguridad.

Mejorar la respuesta ante episodios de deterioro cognitivo

Para mayores con demencia o Alzheimer incipiente, la imagen es fundamental. Ver una cara conocida o un profesional reconocible reduce la agitación y mejora la comunicación durante una crisis.

Cómo medimos que el servicio está funcionando

En Vitta Clara no nos conformamos con decir que el servicio funciona: te lo demostramos con datos. Cada indicador está pensado para que tú y tu familia tengáis una visión clara y objetiva de lo que aporta la teleasistencia premium con videollamada en el día a día de tu familiar.

Tiempo de respuesta ante alertas

Registramos el tiempo que transcurre desde que se activa una alerta hasta que el equipo establece videollamada con tu familiar, con el objetivo de mantenernos siempre por debajo de los 30 segundos.

Número y tipo de incidencias registradas

Cada incidencia queda registrada con fecha, tipo, duración y resolución. Este historial te permite detectar patrones y compartirlo con los profesionales de salud de tu familiar para tomar mejores decisiones.

Frecuencia de contacto proactivo

Medimos cuántas llamadas de seguimiento proactivas se realizan cada semana y verificamos que se cumplen los intervalos establecidos en el plan, sin depender solo de que tu familiar pida ayuda.

Satisfacción de la familia y del mayor

Realizamos encuestas periódicas tanto al mayor como a la familia para evaluar su experiencia con el servicio, identificar áreas de mejora y asegurarnos de que la atención está cumpliendo las expectativas.

¡Da el Primer Paso Hoy Mismo!

No esperes a que la situación se complique. No esperes meses en listas de espera públicas. No dejes que tu familiar pase un día más sin el cuidado que merece. Llámanos ahora y en menos de 48 horas tendremos un plan personalizado para tu familia. Sin compromiso. Sin letra pequeña. Solo cuidado de calidad con tecnología que marca la diferencia.

VITTA cLARA

Contacta con
Vitta Clara

Email

info@vittaclara.com